Dal 26 al 30 ottobre 2015, a Milano. Il corso “Le sfide della residenzialità per anziani: dal sistema alla gestione delle strutture”, organizzato da Sda Bocconi offre ai partecipanti logiche e strumenti manageriali indispensabili per affrontare le sfide che il settore long-term care presenta. Saranno affrontati i seguenti temi: leggere il contesto di riferimento: traiettorie di cambiamento del settore, sfide e opportunità di sviluppo per le aziende; valutare le performance economiche del servizio residenziale; i sistemi di governo dei costi aziendali; le dimensioni rilevanti della qualità nei servizi residenziali e definizione delle tecniche di misurazione; il rapporto persona-organizzazione.
