Una piattaforma per gestire al meglio i processi aziendali e una tecnologia innovativa per assicurare un’efficace assistenza su dispositivi radiologici: due realtà imprenditoriali baresi hanno creato, insieme, un fortunato caso di industrializzazione nella sanità digitale.
Protagoniste sono Predict, impegnata nella distribuzione di sistemi ecografici e radiologici, e Openwork, specializzata in piattaforme di sviluppo applicativo.
Grazie alla contaminazione delle conoscenze tra imprese, Predict ha ottimizzato la gestione degli ordini di acquisto dei macchinari con l’utilizzo della piattaforma di business process management in cloud Jamio openwork. Una novità che ha contribuito a valorizzare ancora di più la strategia commerciale aziendale, già resa innovativa dal sistema di assistenza da remoto sulle apparecchiature basato sulla realtà aumentata. Con la piattaforma Jamio openwork, Predict ha potenziato le fasi lavorative della presa in carico dell’ordine, della consegna della merce, del collaudo e infine della fatturazione, oltre a razionalizzare il sistema di archiviazione dei documenti per facilitarne anche la successiva consultazione.
Contestualmente ha iniziato a tracciare tutte le comunicazioni, assicurato il rispetto delle tempistiche, arginato il problema della perdita di informazioni e ridotto gli errori. La dematerializzazione dei documenti ha infine permesso di ridurre enormemente i costi di stampa, con la prospettiva di azzerarli attraverso progetti di ampliamento dell’utilizzo delle tecnologie.
