“Una nuova prospettiva: Ricoh Document Governance Index” è una ricerca indipendente condotta da Coleman Parkes Research e commissionata da Ricoh Europe Plc. Lo studio offre una prospettiva inedita sulle modalità con cui i processi documentali critici per le aziende vengono gestiti in tutta Europa anche mediante confronti con precedenti Index di Ricoh. La ricerca focalizza l’attenzione sui processi documentali critici per le aziende, vale a dire quei processi che in un’azienda si verificano in modo regolare e costante. Tali processi possono essere basati su elevati volumi di documenti e, aspetto ancora più importante, hanno un impatto diretto sulle interazioni delle aziende con clienti e dipendenti. Tra le aree coinvolte: reparto risorse umane, gestione e reportistica finanziaria, acquisti, contabilità clienti e contabilità fornitori. Una gestione efficiente della condivisione delle informazioni grazie a investimenti in nuove tecnologie può aumentare l’efficienza organizzativa.