DHL Supply Chain è il primo operatore logistico a utilizzare eQMS (Electronic quality management system), un sistema elettronico paperless di management dei processi di quality assurance, strutturato in modo da standardizzare le attività del settore Life Sciences & Healthcare di DHL Supply Chain a livello globale.
Il sistema, che risponde ai requisiti dell’industria farmaceutica, è validato in conformità al requisito di legge Annex 11 GMP Volume 4, linee guida a livello europeo che regolamentano sistemi computerizzati utilizzati nell’industria farmaceutica, ed è riconosciuto dall’Agenzia italiana del Farmaco (AIFA).
Sono disponibili i seguenti moduli: centro di amministrazione (cuore del sistema), gestione della documentazione, formazione del personale e gestione delle azioni correttive e azioni preventive (CAPA); gestione dei change (permette di gestire le azioni che conseguono i cambiamenti critici, definendo responsabilitĂ e date di scadenza) e gestione degli AUDIT (interni e a fornitori) ed esterni (clienti ed enti certificatori e regolatori).
I successivi moduli saranno implementati entro fine 2019.
